用以管理医疗信息的系统属医院信息化建设里的核心工具, 其并非仅为使得病历呈现电子化那般简易, 更是构架起连接临床、管理、财务以及药品等各个不同环节的数据桥梁。我前往多家医院进行访问, 发觉好多管理者于选型期间容易受到光鲜的界面所迷惑, 然而却忽视了该系统对于实质工作效率以及患者体验所产生的影响。
医疗信息管理系统真的能提升医院效率吗
那个问题差不多是全部医院管理者都会首先去问的, 答案是确定的, 然而其前提在于系统一定要契合你医院的实际流程, 有的系统进行安装之后反倒致使医生录入的数据量增加了一倍, 如此便颠倒了主次轻重。
就门诊流程来讲, 一个具备成熟特性的医疗信息管理系统理应能够达成挂号、分诊、诊疗、开药、收费连贯顺畅并无阻碍。我于某三甲医院目睹过这样一个情景: 在医生开具完处方之后，系统会自动发出药品库存不足的提示, 与此同时生成采购清单, 省去了药剂科人工核对这一环节。这便是效率。
然而存在与之相反的例子, 某县级医院在启用系统之后, 护士每日需耗费两小时来补录数据, 缘由在于该系统将护理记录与医嘱模块划分得过于分散, 其操作逻辑不符合实际情况, 因而在进行选择时, 要查看系统是否能够依据科室进行自定义工作流, 举例来说, 急诊与住院部的流程需求差别极为显著。
医疗信息管理系统安全性怎么保障
医院最不容妥协的底线, 是数据安全。我曾接触一家社区医院, 因系统欠缺完善权限管理, 致使护士可查看全院病历, 此乃严重违规。优质的医疗信息管理系统应达成细粒度权限控制, 即医生仅能查看自身科室患者数据, 护士仅能操作护理相关板块, 唯有管理员方可接触系统配置。
容易被另一个忽略的是灾备机制, 我曾见过一家医院, 因服务器断电, 整整三天只能手写病历, 事后恢复数据又花了半个月, 现在正规的系统, 都会提供本地加云端双重备份, 支持实时同步, 比如www.xysjyywxh.com这类平台, 就强调数据加密和异地容灾, 一旦主服务器宕机, 备用节点能秒级接管。
也要留意系统是不是经由等保三级认证。这属于医疗行业的基础门槛, 不存在这个认证的系统, 哪怕功能再厉害, 也不提议采购。由于一旦出现数据泄露, 医院需去承担法律责任。
用于医疗方面的信息管理系统可不是那种买过来之后放着就可以的工具, 它是需要不断持续进行迭代的。在进行选型的时候不能够仅仅只是去看演示所呈现出来的效果, 更加重要的是要看供应商是不是拥有本地化服务团队, 并且能不能够在系统正式上线之后及时地对需求做出响应。毕竟医院的日常运转始终不停歇, 若是系统出现问题, 那可就不行了。
